原因1. |
電波が正しく受信されていません（電波の受信状態が悪い）
|
|
|
対策1. |
PCastTV for 地デジのメニュー[設定]-[TVの設定]-[その他]-[アンテナ受信感度]で感度が60%以下の場合、映像がコマ落ちしたりチラついたりして鮮明に表示されません。
|
|
このようなときは、窓際などの受信状態の良い場所で使用してください。
それでも受信できないときは、別途市販のブースターを接続してください。
|
原因2. |
チャンネルの設定がされていません
|
|
|
対策2. |
次の手順でチャンネルをスキャンします。
|
|
1. PCastTV for 地デジの[設定]をクリックします。
2.[チャンネルスキャン]を選択します。
3.お住まいの地域を設定し、受信方式で[全て]を選択します。
4.[スキャン]をクリックします。
5.チャンネルスキャンが開始されます。
6.スキャン完了後、テレビ視聴可能かどうか確認します。
※感度が大き過ぎるときは、アッテネータ(減衰器)を別途用意し、チューナーとアンテナの間に接続してください。
|
原因3. |
画面の明るさが最も低い状態に設定されている
|
|
|
対策3. |
パソコンのマニュアルを参照して、画面の明るさを調節してください。
|
|
|
原因4. |
他のソフトウェアが動作しています
|
|
|
対策4. |
他のソフトウェアが動作している場合、映像が表示されないことがあります。
|
|
その場合は、ご使用になっていないソフトウェアを終了してください。
※特にビデオを扱うソフトウェアの場合、大きく影響します。
|
原因5. |
USBが正常に動作していません(USB接続製品の場合のみ)/USBバスの帯域が足りません
|
|
|
対策5. |
他のUSB機器をお使いの場合、その機器を取り外してください。また、本製品を他のUSBポートに接続してください。
|
|
|
原因5. |
USBが正常に動作していません(USB接続製品の場合のみ)/USBバスの帯域が足りません
|
|
|
対策5. |
他のUSB機器をお使いの場合、その機器を取り外してください。また、本製品を他のUSBポートに接続してください。
|
|
|
原因6. |
USBドライバーの修正プログラムがインストールされていません(USB接続製品の場合のみ)
|
|
|
対策6. |
|
|
|
|
|
原因7. |
ディスプレイドライバーがハードウェアオーバーレイCOPPに対応していません
|
|
|
対策7. |
ハードウェアオーバーレイCOPPに対応した最新のディスプレイドライバーに変更してください。
|
|
|
原因8. |
アンテナケーブルが正しく接続されていません
|
|
|
対策8. |
アンテナケーブルを一度取り外し、しっかりと接続しなおしてください。
|
|
|
アンテナケーブルが複数本ある場合は、別のケーブルへ接続を変更してください。
地上デジタル放送対応のテレビをお持ちの場合は、本製品に接続していたアンテナケーブルをテレビへ接続し、正常に視聴可能かどうか確認してください。視聴できないときはアンテナケーブルに異常があります。
また、アンテナケーブルを分岐している場合は、分岐元のケーブルを接続してください(分岐すると受信電波が半減し、視聴できないことがあります)。
|
原因9. |
グラフィックボードのドライバーが古い
|
|
|
対策9. |
グラフィックボードのドライバーバージョンが古い場合、正常に映像が表示されないいことがあります。
|
|
|
グラフィックボードメーカーの配布する最新バージョンのグラフィックドライバーにアップデートしてください。
※グラフィックドライバーについては、グラフィックボードメーカーまたはパソコンメーカーにご確認ください。
|
原因10. |
常駐ソフトウェアとの併用ができない
|
|
|
対策10. |
常駐ソフトウェア(ウィルスチェックのソフト等)をインストールしている場合、それらのソフトウェアが影響してPCastTV for 地デジが正常に動作していないことがあります。このようなときは、常駐ソフトウェアを一時的に削除したり、停止してください。
|
|
|
また、他のソフトウェアが動作している場合、映像が表示されない場合があります。このようなときは、他のソフトウェアを全て終了してください。
|
原因11. |
パソコンがDPモードやHPモードに対応していない
|
|
|
対策11. |
DPモードやHPモードで視聴時に映像がコマ落ちする場合は、視聴モードをSPモードやLP、LLPモードに変更します。
|
|
|
視聴モードは、PCastTV for 地デジのメニュー[設定]-[TVの設定]-[TVプロファイル]から変更できます。
|
原因12. |
グラフィックボードへの電源供給状態が不安定になっている
|
|
|
対策12. |
グラフィックボードに充分な電源供給がされていない場合、正常に表示できないことがあります。
|
|
|
外部電源供給コネクターを搭載しているグラフィックボードの場合、外部電源を接続してください。
|