「B-CASカードが取り外されました」と表示されます


PCastTV for 地デジを起動すると、「B-CASカードが取り外されました」と表示されます。
「B-CASカードが取り外されました」と表示される場合は、次の【対策1〜2】を確認してください。


原因1.
B-CASカードが正しく挿入されていない


対策1.
B-CASカードの挿入する向きや表裏を確認してください。

B-CASカードが正しく挿入されていない場合、B-CASカードが認識されません。
また、B-CASカードがスロットの奥まで正しく挿入されていない可能性があります。
正しくB-CASカードが挿入されているかどうか確認してください。

■DT-H30/U2、DT-H30/U2RA、DT-H45/U2の場合
B-CASカードの表裏を確認し、カードを水平にして奥までしっかり挿入します。
※B-CASカードは青い面が下になります。


■DT-H51/PCI、DT-H50/PCI、DT-H50/PCIE、DT-H50/PCIEWの場合
DT-H51/PCI、DT-H50/PCI、DT-H50/PCIE、DT-H50/PCIEWのスロットへB-CASカードを挿入するとスロットの奥より手前で一度引っかかりを感じる場合があります。実際は、更に3mm程度奥まで挿入できます。挿入状態を確認してください。

正しく挿入できた場合※B-CASカードの青い部分が見えます。


奥まで挿入されていない状態


■DT-H50/U2の場合
B-CASカードの表裏を確認し、カードを水平にして奥までしっかり挿入します。
※B-CASカードは青い面が上になります。




原因2.
ソフトウェアをアップデートします


対策2.
最新版のPCastTV for 地デジを弊社ホームページからからダウンロードして、最新の状態にアップデートしてください。


■【対策1〜2】を確認しても改善しない場合

【対策1〜2】を確認しても改善しない場合は、地デジチューナーまたはB-CASカードに問題が発生している可能性があります。
バッファロー修理センターで製品点検を行います。修理センターへ製品を送付してください。