お問い合わせになる前にB-CASカードをご確認ください



お問い合わせになる前に、B-CASカードについて次の事項をご確認ください



・B-CASカードが奥まで挿入されているかご確認ください。

・B-CASカードの入れる向きが前後、表裏逆向きになっていないか確かめてから、もう1度正しい向きで入れ直してください。

・PCastTV for 地デジ Liteのビデオ画面を右クリックし、表示されたメニューから[このソフトについて]をクリックしてください。B-CASカードの情報(ID)が表示されているかご確認ください。

・B-CASカードが破損している場合は、B-CASカスタマーセンター(電話番号0570-000-250)へお問い合わせください。