「放送を受信できません」と表示される
原因1. |
アンテナケーブルが正しく接続されていません
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対策1. |
アンテナケーブルを一度取り外し、しっかりと接続しなおしてください。アンテナケーブルが複数本ある場合は、別のケーブルへ接続を変更してください。
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デジタル放送対応のテレビをお持ちの場合は、本製品に接続していたアンテナケーブルをテレビへ接続し、正常に視聴可能かどうか確認してください。視聴できないときはアンテナケーブルに異常があります。 また、アンテナケーブルを分岐している場合は、分岐元のケーブルを接続してください(分岐すると受信電波が半減し、視聴できないことがあります)。 |
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原因2. |
グラフィックボードのドライバーが古い
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対策2. |
グラフィックボードのドライバーバージョンが古い場合、正常に映像が表示されないいことがあります。
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グラフィックボードメーカーの配布する最新バージョンのグラフィックドライバーにアップデートしてください。
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原因3. |
常駐ソフトウェアとの併用ができない
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対策3. |
常駐ソフトウェア(ウィルスチェックのソフトウェア等)をインストールしている場合、それらのソフトウェアが影響してPCastTV3が正常に動作していないことがあります。このようなときは、常駐ソフトウェアを一時的に削除したり、停止してください。
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他のソフトウェアが動作している場合、映像が表示されない場合があります。このようなときは、他のソフトウェアを全て終了してください。 |
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原因4. |
B-CASカードが正しく挿入されていない
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対策4. |
B-CASカードをしっかりと奥まで差し込んでください。B-CASカードの表、裏の向きは付属のマニュアルを参照し、間違えないようご注意ください。
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