お問い合わせになる前にB-CASカードをご確認ください
・B-CASカードの入れる向きが前後、表裏逆向きになっていないか確かめてから、もう1度正しい向きで入れ直してください。
・B-CASカードテスト機能でB-CASカードが正常に動作しているか確認下さい。
・B-CASカードが破損している場合は、B-CASカスタマーセンター（電話番号0570-000-250）へお問い合わせください。