「HDCP非対応のグラフィックカードまたはディスプレイにパソコンが接続されています。」と表示され視聴できません


視聴時に「HDCP非対応のグラフィックカードまたはディスプレイにパソコンが接続されています。」と表示され視聴できない場合は、次の原因が考えられます。原因に対応した【対策】をおこなってください。


原因1.
パソコンが一定以上の動作環境を満たしていない


対策1.
著作権保護されているデジタル映像を出力するには次の条件が必要です。

ご使用のパソコン環境が条件を満たしているかどうか確認してください。

・DVI(デジタル)接続で視聴するには、使用しているディスプレイ・グラフィックがHDCPに対応していること
・アナログRGB接続で視聴するには、使用しているグラフィックがCOPPに対応していること

ディスプレイとグラフィックの組み合わせによる、表示可能な視聴モードの詳細については次の表を参照してください。

○・・・ハイビジョン視聴対応
△・・・52万画素以下に制限して表示可能
×・・・使用できません


原因2.
グラフィック機能が古い


対策2.
ご使用のパソコンのグラフィックがCOPPに対応していない場合は、グラフィックドライバーのアップデートをすることで、COPPに対応することがあります。

パソコンメーカーでグラフィックドライバーのアップデータが用意されている場合は、最新のバージョンへアップデートしてください。

グラフィックドライバーのアップデータの有無や適用方法については、パソコンメーカーに確認してください。

原因3.
他のソフトウェアと競合している


対策3.
タスクトレイに常駐しているソフトウェアを終了または停止し、PCastTV3のみで動作を確認してください

他のソフトウェアが動作している場合、それらのソフトウェアが影響してPCastTV3が正常に動作していない可能性があります。

また、バッファロー製「GX-DVI/U2」等、HDCPに対応しないディスプレイ増設アダプタを使用している場合は、それらのドライバー・ユーティリティーが影響して、PCastTV3が正常に動作しないことがあります。
ディスプレイ増設アダプターのドライバー・ユーティリティーをアンインストールし、アダプターを取り外して動作を確認してください。

「GX-DVI/U2」のユーティリティーがインストールされているとタスクトレイに下記アイコンが表示されます。