音声は出力されますが映像が表示されません


PCastTV4を起動しても、音声だけ出力されて映像が表示されません。
次の原因が考えられます。原因に対応した【対策】をおこなってください。


原因1.
PCastTV4が正しく動作していない


対策1.
PCastTV4をインストールしなおします。


ソフトウェア・ドライバーを一度アンインストールして、再度インストールしてください。

■PCastTV4のアンインストール方法
1.[スタート]-[(すべての)プログラム]-[BUFFALO]-[PCastTV4]-[アンインストール]を選択します。
2.画面の指示に従ってソフトウェアをアンインストールします。

また、最新版のソフトウェアをダウンロードサイトからダウンロードして、最新の状態にアップデートしてください。


原因2.
グラフィック機能が古い


対策2.
新しいグラフィックドライバーがある場合は、最新のバージョンへアップデートします。

Windows Vistaの場合はDirectX10がインストールされていることが必要です。

■自作パソコンの場合
使用しているグラフィックボードメーカーのサポートページより最新のドライバーにアップデートしてください。

■メーカーパソコンの場合
グラフィックドライバーのアップデータについては、グラフィックボードメーカーまたはパソコンメーカーに確認してください。



原因3.
他の周辺機器と競合している

対策3.
本製品の他に接続している機器がある場合は、取り外して本製品のみ接続してください。