バッファロー訪問設定サービス バッファロー訪問設定サービス

サービスのお申込み

おトクなバリューパックをはじめ、個別に選べるサービスメニューを豊富にご用意しております。インターネットのことはもちろん、スマートフォンやタブレットのこともテレビ、パソコンのことも、バッファローが全部まとめて解決いたします。

【お申込み要項】

1. 設定対象製品/アプリケーション/サービス対象エリア

○設定対象製品:取扱説明書が揃っている事が条件です。作業員の判断により作業できない製品もあります。

○アプリケーション:ブラウザーおよびメールソフトのみの対応となります。

○エリア:日本全国:一部エリアおよび離島は対象外となります。(詳しくはお申込み窓口にお問合せください)

2. 設定対象OS/ブラウザーおよびメールソフト

○対象OS:Windows Vista以降、Mac OS X以降
※Windows XPは応相談

○ブラウザーおよびメールソフト:OSに付属のソフトウェアのみ対応となります。

3. 設定実施について

○設定希望日/希望時間はお申込み後、変更をお願いする場合もあります。 設定可能時間:平日・土日 9:00〜17:00(年末年始を除く。詳細の日程はお問合せください) お申込日から5日以降先の日程を記載してください。

○設定作業には万全の注意をいたしますが、データの保証は一切できません。お客様にてデータのバックアップをご用意ください。

○設定作業に関わる保証期間は、設定実施日から1週間となります。

○製品の詳細および販売に関するお問合せは、ご購入元にご相談ください。設定作業員では、お答えできません。

4. 設定料金

○設定料金は設定作業完了後に、設定作業員に現金にてお支払いください。現金以外でのお支払い方法はありません。

【個人情報の取扱いについて】

1.ご登録いただいた個人情報は、以下の目的でのみ使用いたします。これ以外の目的で使用することはありません。

1)訪問設定サービスをご提供するため

2)当社サービス改善の取組みのため

2.当社は、ご登録いただいた個人情報の全部又は一部(ご登録いただいた個人情報の取扱いを含む)を当社と業務委託契約を締結した企業へ委託することができるものとします。ただし、当社は、業務委託先企業と個人情報の保護に関する内容を契約等で明確にし、個人情報の適切な保護と管理を行うものとします。

3.ご登録いただいた個人情報は、ご本人の同意を得ることなく、第三者へ提供することはありません。ただし、次に掲げる場合には、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

1)法令に基づく場合

2)人(当社及びその他の法人を含む)の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合に、ご本人の同意を得ることが困難である場合。

3)公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事項を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.ご登録いただいた個人情報については、第1項に掲げる目的のため必要な範囲で、訪問設定サービス完了後も保存することがあります。その際、個人情報の管理には万全を期すものとします。

5.ご登録いただいた個人情報の管理責任者は、以下の者とします。

株式会社バッファロー・IT・ソリューションズ
所在地:東京都中央区新川一丁目21番2号 茅場町タワー16階
個人情報管理責任者(業務管理グループ TEL:03-6280-0777)

6.ご登録いただいた個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去または第3者提供の停止等の求めの申出先は、下記、当社個人情報お問合せ窓口とします。

株式会社バッファロー・IT・ソリューションズ
所在地:東京都中央区新川一丁目21番2号 茅場町タワー16階
個人情報お問合せ窓口(業務管理グループ)
TEL:03-6280-0777 Mail:bsasecurity@melcoinc.co.jp
(月〜金 ただし祝祭日・年末年始を除きます 9:00〜17:45)

7.個人情報のご登録は任意ですが、未記入または不備があった場合には、上記の利用目的およびお問合せへの回答が出来ない場合がありますこと、ご了承ください。

同意する同意しない
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お問い合わせ・お申込み

バッファロー訪問設定サービスについてのお問い合わせ・お申し込みは下記までご連絡ください。

WEB

インターネットでのお申し込みが可能です。
申込みページから、お申込みください。

インターネットでのお申込みはこちら
FAX

お申込用紙をダウンロードの上、下記の番号までお申し込みください。

050-5536-8959
お申込用紙ダウンロード
TEL

[バッファロー訪問設定サービス窓口] お気軽にお問い合わせください。

050-5533-3031

製品に関するお問い合わせ

0570-086-086

【受付時間】平日・土曜・祝日 9:30〜19:00

※年末年始・当社休日除く。
※当社製品に関するお問い合わせにのみ対応。

【受付時間※1】平日・土曜・日曜・祝日9:00〜19:00

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【基本訪問時間※2】平日・土曜・日曜・祝日9:00〜19:00

  1. ※1 年末年始を除く。
  2. ※2 お客様との調整にて、上記時間外についても訪問させていただく場合がありますご相談ください。

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