BroadStationとの接続で困ったとき > ブロードステーションの検索ができません。/設定画面が表示できません。



Q 無線親機、有線ルーターの検索ができません。/設定画面が表示できません。(NEC製パソコンを使用している場合)
A
一部のNEC製パソコンにはPCGATE Personalという
インターネットセキュリティソフトがインストールされています。

このソフトのパーソナルファイアウォール機能が有効の場合、
無線親機の検出、設定ができない場合があります。

無線親機の検出、設定をする場合、PCGATE Personalを
一時的に終了するもしくは自動起動しない設定にします。
その後、無線親機の検出、設定を行ってください。

以下を参考に「PCGATE Personal」の設定変更をお試しください。
「PCGATE Personal」の詳細については、NECにお問い合わせください。


■「PCGATE Personal」終了方法

 1.タスクバーに「PCGATE Personal」のアイコンがあることを確認します。
  ※以下の画像以外のアイコンで表示されている場合があります。

   アイコンがあることを確認

 2.「PCGATE Personal」のアイコン右クリックします。
   表示された項目より[PCGATE Personalの終了]を選択します。

 3.「PCGATE Personalを終了するとネットワークセキュリティが
   無効になります。それでも終了しますか?」とメッセージが
   表示されますので[はい]をクリックします。

 4.タスクバーの通知領域に「PCGATE Personal」アイコンが
   なくなっていることを確認します。


「PCGATE Personal」を終了させても無線親機・有線ルーターの
検索ができない場合、「PCGATE Personal」以外のセキュリティソフトが原因に
なっている可能性があります。
「PCGATE Personal」以外のセキュリティソフトがインストールされている場合は、
以下をご覧ください。

≪参考Q&A情報≫:ファイアウォール機能を無効にする方法/常駐ソフト解除の設定方法

■「PCGATE Personal」を自動起動させない方法

 ※自動起動させない方法は以下の2通りがあります。

 【方法1】スタートアップの項目から変更する方法
 【方法2】システム構成ユーティリティから変更する方法(Windows XPの場合)



 
【方法1】スタートアップの項目から変更する方法
  1.[スタート]-[(すべての)プログラム]-[スタートアップ]を     選択します。   2.スタートメニュに表示される項目一覧より、「PCGATE Personal」アイコンを     デスクトップ上へドラッグします。   3.デスクトップ上に「PCGATE Personal」のアイコンが表示されている     ことを確認します。   ※この状態でパソコンを再起動すると、「PCGATE Personal」 は    自動起動しない(動作しない)状態でWindowsが起動します。    デスクトップ上の「PCGATE Personal」のアイコンをダブルクリックすると    再度「PCGATE Personal」が起動します。  TOPへ戻る  
【方法2】システム構成ユーティリティから変更する方法(Windows XPの場合)
  1.スタートメニューより[ヘルプとサポート]を選択します。   2.「ヘルプとサポートセンター」ウィンドウより[ツールを使って     コンピュータ情報を表示し問題を診断する]をクリックします。     3.画面左側の「ツール」欄より[システム構成ユーティリティ]を     クリックします。   4.画面右側に表示される[システム構成ユーティリティを開く]を     クリックします。   5.「システム構成ユーティリティ」ダイアログボックスより、     [スタートアップ]タブを選択します。   6.一覧内の[PCGATE Personal]のチェックを外し、[OK]ボタンを     クリックします。   7.「再起動する必要があります」と表示されますので、[再起動]を     クリックします。   8.パソコン再起動後、「システム構成ユーティリティ」ダイアログ     ボックスが表示されます。     画面内の「Windows の開始時にこのメッセージを表示しない、     またはシステム構成ユーティリティを起動しない」にチェックを入れ、     [OK]をクリックします。   ※この状態でパソコンを再起動すると「PCGATE Personal」が立ち上がらない    状態でシステムが起動します。  TOPへ戻る
以上で設定は完了です。