[QA番号: BUF14556] 
(更新日:2007/07/13)

 ドライバーのインストールに失敗します。/インストール後、数分で無線接続が途切れます。【USBタイプ無線子機】


 
USBタイプの無線子機をWindows XP SP1でお使いの場合、
以下の症状が発生する場合があります。下記の対策を行ってください。

【症状】
ドライバーがインストールできない(「失敗しました」と表示される)、
インストールできても数分後に無線接続が切れて使えなくなる。

【対策】
ご利用のパソコンに、以下のいずれかをインストールしてください。
・Microsoft提供のWindows XP SP1用
「USBドライバ修正モジュール(KB822603)」をインストールする
または、
・Windows XP Service Pack2(SP2)をインストールする

※修正モジュール(KB822603)および、Windows XP Service Pack2の
 入手方法とインストール方法は、ご利用のパソコンメーカーにお問い
 合わせいただくか、下記のMicrosoftホームページをご参照ください。

 ・Windows XP SP1用USBドライバ修正モジュール(KB822603)
  http://support.microsoft.com/kb/822603/ja
 ・Windows XP Service Pack2
  http://support.microsoft.com/kb/322389/

【参考】 Windows XPのServicePackのバージョンを確認する方法 1.[スタート]-[マイコンピュータ]を右クリックし、   [プロパティ]を選択します。 2.[全般]タブを選択します。    ServicePackと記載してある箇所が、ServicePackのバージョンです。