パソコン環境表示ツールをインストールします

バッファローでは、インターネットにつながらない原因を診断する「パソコン環境表示ツール」をご用意いたしました。

これからの問診の中で、お客様のパソコン環境の確認に使用しますので、最初に「パソコン環境表示ツール」がインストールされているか、ご確認ください。

• ［スタート］メニュー内の［（すべての）プログラム］－［BUFFALO］－［エアステーションユーティリティ］の中に「パソコン環境表示ツール」が表示されていれば、インストールは完了しています。


• Windows 8.1/8の場合、アプリの一覧に「パソコン環境表示ツール」が表示されているか確認します。
  アプリ一覧は、スタート画面でマウスポインターを動かし、画面左下に「↓」ボタンが表示されたら、「↓」ボタンをクリックすると表示されます。
  「↓」ボタンが表示されない場合は、画面の何もないところで右クリックすると表示される「すべてのアプリ」をクリックします。