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新築アパートに監視カメラシステムを導入。
セキュリティー意識の高まりをとらえ、
安価&簡単施工で入居者急増

リクシル不動産ショップ姶良店 様
導入事例

鹿児島県姶良市で、賃貸の仲介やお部屋探しの情報提供を中心にサービスを展開し、アフターサービスや賃貸管理業務も手がけるリクシル不動産ショップ姶良店。新築アパートが増えている市内で、物件の差別化をはかる目的でバッファローの監視カメラシステム「Surcam(サーカム)」をアパートに設置したところ、セキュリティーへの安心感から女性の入居者が増加。人口増加が見込まれているエリアで、セキュリティー強化を打ち出し、入居希望者のニーズをとらえることに成功しました。

リクシル不動産ショップ姶良店 店長の田代真也氏

リクシル不動産ショップ姶良店 店長の田代真也氏

目標・課題
セキュリティー強化
業種
不動産
導入製品
監視カメラ
  • 入居物件探しをお手伝い。入居が決まったあとのケアも充実
  • アパートやマンションを持ちたいオーナーのニーズにも丁寧に対応
  • 物件のメンテナンスにも注力。顧客との信頼関係づくりに努める
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お部屋探しから入居後のサポートまで充実のサービス

賃貸のお部屋探しから、引っ越し会社の紹介、24時間サポートを手がける業者と提携したサービス提供など、入居物件が決まったあとのケアも充実しているリクシル不動産ショップ姶良店。「特定のディベロッパーと提携せず、あらゆる企業が持つ物件をフラットに紹介できるのが当店の強みです」と店長の田代真也氏は話します。
「リクシル不動産ショップは鹿児島県内に全部で4店舗あり、県内の物件情報がスピーディーに手に入ります。またアパートのオーナーへの建築提案、相続税など税金対策の提案なども手がけ、姶良市内にアパートやマンションを持ちたいというニーズにも丁寧に対応しています」。

月2〜3回の巡回で、物件を清潔に保つ

オレンジの明るい色合いが目を引く、リクシル不動産ショップ姶良店オレンジの明るい色合いが目を引く、リクシル不動産ショップ姶良店

同店が大切にしているのは、担当物件へのこまめな巡回です。3日に1度ほどの頻度で隣接する桜島の火山灰が降ってくる地域であるだけに、月に2〜3回は物件を回り、汚れがないかなどチェックしているそうです。

「火山灰対策として、サンルームを設けたアパートも多くあります。物件のオーナー様には、月1回の巡回を約束していますが、実際には3回近く回り、火山灰の清掃が必要だったらすぐに対応するなど、物件がいつまでもキレイな状態で保てるように心がけています。清潔感は、新規のお客様に物件を紹介する際にもちろん大切ですが、入居者の方に気持ちよく住んでいただくためにも欠かせません。メンテナンスがきちんと行き届いていることで、次の物件探しでも当店を活用していただけるような信頼関係が築けると思っています」。

リクシル不動産ショップ

リクシル不動産ショップ

鹿児島県内に、姶良店、荒田店、薩摩川内店、国分霧島店の4店舗を展開するリクシル不動産ショップ。賃貸物件の紹介をはじめ、入居後のフォロー、不動産管理まで一貫したサービスを提供している。

所在地:〒899-5421 鹿児島県姶良市東餅田1741-2
電話:0995-73-4350
URL:http://search.erajapan.co.jp/rp/dfw/era/store/899006

  • 新たな雇用が生まれ、人口増が期待されるエリア
  • セキュリティー対策は多くの顧客に歓迎されると見込み、セキュリティー強化物件を展開
  • 安価で施工。入居者全員が監視カメラの映像をチェック

人口増加が期待される姶良市で、セキュリティー強化で他物件と差別化

市内にある桜島SA(サービスエリア)にスマートインターチェンジが併用される予定であることもあり、鹿児島姶良市は新築マンションやアパートの建築が進んでいるエリアです。市内の大型ショッピング施設の増床で店舗数が増加したことなどで新たな雇用も生まれ、人口増加が期待されています。新築物件が増えるなか、ほかの物件との差別化をいかに打ち出すか。そこで考えたのが、監視カメラシステム「Surcam(サーカム)」の導入による、「セキュリティー対策を強化した物件」だったのです。

導入製品

製品画像

小規模店舗・オフィス向け
監視カメラシステム

「Surcam(サーカム)」
CR1000-02-B14・・・1セット

施工が容易でサポート体制が充実したSurcam(サーカム)

姶良市内にある、Surcam(サーカム)を導入した新築アパート姶良市内にある、Surcam(サーカム)を導入した新築アパート

「2階建て・18世帯の新築アパート建設を進めるオーナー様と打ち合わせを重ね、セキュリティー対策は多くのお客様に歓迎されるはずだということで、Surcam(サーカム)カメラ4台セットの設置を決めました。監視カメラシステムとオートロックという、姶良市内にしては珍しいセキュリティー強化を導入したのです」。

Surcam(サーカム)導入の決め手のひとつは、施工の簡易さ。LANケーブル1本でカメラとレコーダーを接続し、PC用ディスプレイとレコーダーをHDMIケーブルでつなげればすぐに使えます。オーナーは設置を業者にお願いしたそうですが、施工にかかった費用も安く、短時間ですぐ使えるようになったと喜んでいたそうです。

もうひとつの決め手は、3年保証やデリバリー保守サービスなどのサポート体制。3年以内のトラブルは無料で修理することが可能で、代替品も当日発送されるなど、対応もスピーディーです。

監視カメラの映像は、入居者みんながチェック

2階に向かう外階段もしっかりウォッチ2階に向かう外階段もしっかりウォッチ

Surcam(サーカム)を設置した場所は、玄関前、駐車場、外階段、ゴミ置き場など。モニターは、玄関にあるポストの上に置き、入居者全員が映像をチェックできるようにしています。
「何が映っているのか、みんなが確認できれば、『カメラはどこを撮っているんだろう』という不安感を払拭することができます。オーナー様がしっかりとセキュリティー対策に取り組んでいることが可視化され、信頼にもつながると思っています」。

【写真右】屋内駐車場では、シャッターがしっかり閉まっているかをチェックできるようにしている 【写真左】建物の裏側、ゴミ置き場の様子も撮影。粗大ごみの放置などもこれで防止できる / 【写真右】駐車場全体が見えるように設置。カメラは「IP66」の防水規格であるため、台風などの激しい雨風があっても浸水のおそれがない。埃や塵にも強く、火山灰によって故障することもない
  • 一人暮らしを始める女性の入居者、その親にも好評
  • 安く、手軽に設置できる監視カメラはオーナー様にアピールできるはず
  • 今後、安心を提供にいっそう注力。カメラ設置する物件を増やしていきたい

カメラの付け替えは大変そう…安心感に評価が高まり、女性が多数入居

Surcam(サーカム)を設置後、物件を紹介したところ「入居者の安全をしっかり考えていてくれて安心」という声が多く聞かれ、一人暮らしを始める女性の入居者や一緒にお部屋探しをした親御さんにも好評だったそうです。現在、女性が多数入居し、手ごたえを感じていると話します。
「オーナー様のなかには『監視カメラまでお金をかけなくても大丈夫でしょう』という方ももちろんいらっしゃいます。ただ、オーナー様の多くが『監視カメラは高価なもの』ととらえていらっしゃるので、Surcam(サーカム)のように安く、手軽に設置できることを知らないのかなと思います」。

高まるセキュリティーへの意識。「設置物件増やしたい」

一方、お部屋探しを考えている方は、セキュリティーに対する意識が高くなっており、オートロックの物件を優先的に見たいという声も増えているそうです。
「まだまだ、鹿児島県ではアパートに監視カメラを設置するのはスタンダードにはなっていません。今後は単身の入居者が増える可能性がありますし、日々の安心を提供するために、設置する物件を増やしていきたいと思っています」。

【写真左】アパートの入口に設置されたカメラ。外が曇りで薄暗くても、赤外線照射で人物の顔をしっかりとらえることができる   【写真右】オートロック前のポストの上に設置されたモニター。4つのカメラがとらえた映像が流れているので、入居者の安心感につながっている 【写真左】オートロック前のポストの上に設置されたモニター。4つのカメラがとらえた映像が流れているので、入居者の安心感につながっている / 【写真右】アパートの入口に設置されたカメラ。外が曇りで薄暗くても、赤外線照射で人物の顔をしっかりとらえることができる

取材後記

取材時には、Surcam(サーカム)を導入したアパートのオーナー様もお会いでき、一緒にアパートを回りました。周辺には新築の一軒家やアパートが多く、「居住者が増えてきている」という田代さまの言葉を実感。女性の入居者を意識したデザインの物件も多く見られ、今後アパートへの監視カメラ導入のニーズは増えていくだろうと感じました。

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