法人様向け外付けハードディスク「ドライブステーションプロ」などが故障予測サービス「みまもり合図」に対応

お知らせ

新バージョンでプロキシ環境に対応。社内LANからも利用可能に

メルコホールディングス（東・名 6676）グループの中核企業 株式会社バッファロー（本社：名古屋市、代表取締役社長：牧 寛之、以下バッファロー）は、バッファロー製外付けハードディスクおよびポータブルハードディスクの故障予測サービス「みまもり合図」の対応機種に、法人様向け外付けハードディスク「ドライブステーションプロ」および法人様向けポータブルハードディスクを追加します。法人様向け商品対応の「みまもり合図」Windows用クライアントソフトウェア（Ver.1.50）は、2018年11月29日より、ダウンロードページにて提供を開始します。

法人様向け外付けハードディスクに対応する本バージョンより、プロキシサーバー経由の接続に対応※1。総務省の調査によると、日本国内において従業員1,000人以上の企業の約49%が社内ネットワークにプロキシ接続を導入しているとされており※2、本アップデートによって国内の多くの企業で「みまもり合図」の提供する故障予測機能を社内LANから利用できるようになります。さらに、対応追加の法人様向け商品はすべて「みまもり合図」の追加サービス「プレミアムサポート」に対応。ハードディスクの状態に合わせて故障しにくい使い方を通知する「使い方提案機能」など、「プレミアムサポート」対応機種のみに追加されるサポートを提供します。

※1. プロキシ接続は、コンシューマ商品含む「みまもり合図」対応商品すべてで対応。
※2. 総務省 通信利用動向調査（企業編） 平成29年統計より。
http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05b2.html

「みまもり合図」対応 法人様向け商品

外付けハードディスク「ドライブステーションプロ」

ミラーリング機能搭載 2ドライブモデル

※3. Ver.1.10（2017年9月27日公開）にて対応済み。

1ドライブモデル

ポータブルハードディスク

ICカードセキュリティー搭載モデル

「みまもり合図」について

「みまもり合図」は、パソコンに接続されている外付けハードディスクのS.M.A.R.T.情報をクラウドに蓄積し状態を把握するすることでハードディスクの状態判定を通知するサービスです。本サービスによりハードディスク故障によるデータ消失を未然に回避することが可能になります※4。

本サービス対象商品は、USB 3.1 / 3.0 / 2.0接続のバッファロー製外付けハードディスクおよびポータブルハードディスク（AV向け商品を除く）※5で、対象商品を接続しているパソコンにクライアントソフトウェア「みまもり合図」をインストールすることにより本サービスが提供されます※6。劣化進行時にはお客様番号がアラート通知され、その番号を専用サポート窓口（電話もしくはメール窓口）へ連絡するだけで適切なサポートを受けられます。

専用サポート窓口では、バックアップをご案内するほか、新しいハードディスクへデータを移行する有償サービスを提供。ご自身でのバックアップ作業が不安だというユーザーのデータ移行をサポートします。

※4. すべてのデータ消失回避を保証するものではありません。
※5. 対象シリーズ詳細は「みまもり合図」情報ページをご確認ください。
※6. インターネット接続が必要。Windows用「みまもり合図」（ver.1.50）対応OSは、Windows 10、8.1、7。

関連ページ

最新情報は商品情報ページにてご確認ください。

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