Webアクセス機能を使用してiPhone/iPod touchからファイルが参照できません(LinkStation、TeraStation)

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ID: 124141835

Q

LinkStation、TeraStationのWebアクセス機能を使用してbuffalonas.comサーバに登録しましたが、
iPhone 3G/iPod touch経由でLinkStation、TeraStation内のファイルが参照できません。

A

Webアクセス機能でbuffalonas.comサーバに登録したLinkStation、TeraStationがiPhone 3G/iPod touch経由でアクセスできない場合は、次の事項を確認してください。

対策1. 対応を確認します

iPhone 3G/iPod TouchからLinkStation、TeraStationのWEBアクセス機能を使用するためには、対応のLinkStation、TeraStationを使用する必要があります。ご使用の商品がWebアクセス機能に対応しているかどうか確認してください。

一部のLinkStationはファームウェアアップデートで対応をしています。
以下の商品でWebアクセス機能を使用するには、ファームウェアをアップデートしてください。

[ファームウェアアップデートでWEBアクセス機能に対応するLinkStation]
LS-HGLシリーズ ファームウェア ver.1.03以上
LS-LGLシリーズ ファームウェア ver.2.01以上
LS-WHGL/R1シリーズ ファームウェア ver.3.07以上
LS-WSGL/R1シリーズ ファームウェア ver.1.05以上
LS-WTGL/R1シリーズ ファームウェア ver.1.07、ver.2.07以上

対策2. LinkStation、TeraStationとルータの設定を確認します

ルータ/LinkStation、TeraStationの設定によっては、WEBアクセス画面が表示されないことがあります。
ルータ/LinkStation、TeraStationの設定を確認してください。(詳細はこちら )

対策3. プロキシサーバの設定をはずします

プロキシサーバを経由してアクセスを行うと、WEBアクセス画面が正常に表示されないことがあります。

下記の手順で設定を変更します。 ※「InternetExplorer 6」を例としています。

1. [スタート]-([設定])-[コントロールパネル]を開き、[インターネットオプション]をダブルクリックします。
※Windows XPの場合、コントロールパネルを「クラシック表示」に切り替えます。

2. [接続] タブをクリックし、[LANの設定] をクリックします。

3. [プロキシサーバを使用する] にチェックが入っている場合、チェックを外し[OK]をクリックします。(※)

4. 「インターネットのプロパティ」画面を[OK]で閉じます。

※ [プロキシサーバー]のチェックマークを外したくないときは
1) [プロキシサーバ]欄の[詳細]をクリックします。
2) [次で始まるアドレスにはプロキシを使わない]欄に商品のIPアドレスを入力し、[OK]をクリックします。
(商品のIPアドレス確認方法はこちら)

対策4. 共有フォルダのアクセス制限を無効にします

WEBアクセス機能で公開するLinkStation、TeraStationの共有フォルダにWEBアクセス機能のアクセス制限を設定している場合、動画/音楽ファイルの再生を行うことができません。Webアクセス機能で公開している共有フォルダのアクセス制限の設定を確認してください。

1. [WEB設定画面]-[Webアクセス]-[フォルダ設定]をクリックします。

2. 公開したい共有フォルダをクリックします

3. [Webアクセス設定]欄が[アクセス制限なし]に設定します。

※LS-LGLシリーズはNAS Navigator2(Ver.2.12以降)からweb設定画面を表示します。
ダウンロードページ: NAS Navigator2 Windows版NAS Navigator2 Mac版

対策5. HTTPS/SSL暗号化の設定を確認します

WEBアクセス機能で「HTTPS/SSL暗号化」を「使用する」に設定している場合、動画/音楽ファイルの再生を行うことができません。
WEBアクセス機能の「HTTPS/SSL暗号化」設定を確認してください。

1. [WEB設定画面]-[Webアクセス]-[サービス設定]をクリックします。

2. [HTTPS/SSL暗号化]の設定を[使用しない]に設定します。

対策6. 再生ファイルを確認します

Webアクセス機能を利用して再生できるファイルは次のファイルです。

Webアクセス機能を利用してiPhone 3G/iPod touchから閲覧できるファイル

動画ファイル:mp4、m4v、mov、qt
音楽ファイル:mp3、m4a、wav、aiff
写真ファイル:jpeg(jpg)、gif、png、tiff

DRM(デジタル著作権管理)などで保護されているデータは再生できません。

動画ファイル、音楽ファイルの再生互換性はiPhoneに搭載されるSafariとQuickTimeの仕様に依存します。

iPhone 3G/iPod touchで再生可能な動画ファイルを作成するには、市販ソフト等でiPhone 3G/iPod touchで再生可能な動画形式に変換を行ってください。

以上

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