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BUFFALO 保守サービス
 
本サービスは「法人ユーザ様」を対象とした有償サービスメニューです。
「センドバック保守サービス」、「デリバリー保守サービス」をご用意し、
お客様に安心のサポート＆サービスをご提供致します。
 
BUFALLO 保守サービスのイメージ

 
契約・料金体系について　申し込みの流れ　Q&A
 

１．センドバック保守サービス
本サービスは、製品持込みもしくは送付いただき、修理後にご返却いたします。
【詳細はこちら】
対象製品： 保守対象製品一覧
受付時間：
 TEL・FAX 9:00〜17:00 （土・日・祝祭日を除く）
障害発生時のご対応について
　
２．デリバリー保守サービス
　　（代替機器送付）
本サービスは、製品が故障した場合に修理期間中の代替品を指定された場所へ送付いたします。
【詳細はこちら】
対象製品： 保守対象製品一覧
受付時間：
 TEL・FAX 9:00〜17:00 （土・日・祝祭日を除く）
障害発生時のご対応について
代替機　： コール受付当日発送（年間契約のみ）
●各サービスは1年単位で契約の延長も可能です。（最長製品購入後５年まで）
※デリバリー保守の代替機及び全ての修理対応の際、部材の状況により別型番での対応となる場合があります。


※記載されている価格は希望小売価格であり、消費税は含まれません。※日本語OSのみサポートしております。We provide technical and customer support only to Japanese OS.
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