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| Q 01 | コンテンツフィルタとは何ですか? |
| Q 02 | どのような項目（カテゴリ）をフィルタできますか? |
| Q 03 | フィルタされるとどの様な画面が表示されますか? |
| Q 04 | フィルタされないユーザを設定することが出来ますか? |
| Q 05 | フィルタ機能を一時的に無効にする方法はありますか? |
| Q 06 | フィルタ対象ホームページのデ−タベ−スは更新されるのですか? |
| Q 07 | 『BCF-001/002』を単独で購入出来ますか? |
| Q 08 | 設定はどの様にしたら良いのですか? |
| Q 09 | 無償期間（1ヶ月間 申込日含む）を過ぎるとどうなりますか? 勝手に課金（請求）されないですか? |
| Q 10 | どの様に購入すればよいですか? |
| Q 11 | 『BCF-001/002』を購入する際の決済方法を教えてください。 |
| Q 12 | 各パソコン側でソフトをインスト−ル等の何か設定する必要はありますか? |
| Q 13 | 『BCF-001/002』で何ユ−ザ使用できますか? |
| Q 14 | コンテンツフィルタを解約（中止）したいのですが? |
| Q 15 | 現在コンテンツフィルタに対応している機種を、コンテンツフィルタ対応前から使用していますが、コンテンツフィルタを使うことができますか？ |
| Q 16 | 初年度からレポート機能付の『BCF-001』を購入します。期限はどのようになりますか? |
| Q 17 | ホームページの表示速度に影響はありますか? |
| Q.1:コンテンツフィルタとは何ですか？ | A.1：コンテンツフィルタとは、インタ−ネット上のホ−ムペ−ジの内容を判断して閲覧の許可/禁止を行う製品です。閲覧したURLのレポート機能があるBCF-001とレポート機能のないBCF-002の2種類のサービスがあります。 |
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| Q.2:どのような項目（カテゴリ）をフィルタできますか？ | A.2：53ケのカテゴリに該当するホームページをフィルタできます。 ◎アダルト成人の内容、◎アルコ−ル・タバコ、◎Eメ−ル、◎MP3・ストリ−ム、◎インターネットオークション、◎Webホスティング、◎Web広告、◎Web通信、◎オンライン証券・売買、◎カルト・オカルト、◎ギャンブル、◎教育、◎金融サ−ビス、◎軍隊、◎芸術・エンタ−ティメント、◎ゲイ・レズビアン、◎ゲ−ム、◎健康、◎検索エンジン、◎懸賞サイト、◎個人広告・出会い系、◎子供向けサイト、◎コンピュータ・インターネット、◎参考・参照、◎社会・ライフスタイル、◎宗教、◎職探し、◎ショッピング、◎人工中絶、◎スポーツ・レクレーション・趣味、◎性教育、◎政治・社会的行動・主張グル−プ、◎政治・法律、◎ソフトウェアダウンロ−ド、◎チャット・インスタントメッセ−ジ、◎ドラッグ（麻薬）、◎ニュースグループ、◎ニュ−ス・メディア、◎乗り物、◎ハッキング、◎ビジネス・経済、◎武器、◎不動産、◎文化公共施設、◎法律違反・疑わしいサイト、◎暴力・嫌悪・人種差別、◎ポルノ、◎ユーモア・ジョーク、◎裸体、◎旅行、◎レストラン・食事、◎下着・水着、◎その他。 |
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| Q.3:フィルタされるとどの様な画面が表示されますか？ |  A.3：次のような画面が表示されます。登録済みのユーザ名/パスワードを入力するとフィルターを解除することができます。 |
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| Q.4:フィルタされないユーザを設定することが出来ますか？ | A.4：可能です。 具体的にはパソコン単位（PC名、MACアドレス、IPアドレスのいずれかで識別）でフィルタの対象外とするユ−ザを設定することが可能です。 また、Win2000、XPなどで1台のパソコンに複数ユ−ザがログインして共有して使用している場合でもフィルタ機能を一時的に（30分間）無効化することも可能です。->詳細はQ.5参照。 |
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| Q.5：フィルタ機能を一時的に無効にする方法はありますか？ | A.5：ホームページがフィルタされた際に予めル−タに設定している『ユ−ザ名』と『パスワ−ド』を入力する事で、30分間フィルタ機能を無効にする事が可能です。 ただし、フィルタ機能の無効化はログインユ−ザ全てに適用される為、ユーザ（お父さんなど）がフィルター機能を無効にした後、無効時間（30分間）中に別ユ−ザ（子供）がログインした場合は、無効時間中は自由にホームページの閲覧が可能となります。 |
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| Q.6:フィルタ対象ホームページのデ−タベ−スは更新されるのですか？ | A.6：はい、更新されます。 このサ−ビスはCERBERIAN社のシステムと提携しており、データベースは毎日更新されます。 また、データベースの更新は日本/英語専任スタッフの目視だけでなく、アダルト等特にフィルタしたい有害ホームページに関してはコンピュ−タ−による自動判別〜自動データベース登録を行い、新規有害ホームページのいち早いフィルタを実現しています。 |
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| Q.7:『BCF-001/002』を単独で購入出来ますか？ |
A.7：BUFFALOコンテンツフィルタ『BCF-001/002』は弊社ル−タ製品のオプション製品である為、単独での販売は出来ません。また、BUFFALOコンテンツフィルタに対応した弊社ル−タ製品のみとなります。 |
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| Q.8:設定はどの様にしたら良いのですか？ |
A.8：弊社ル−タの設定画面より『ユ−ザ登録』、『フィルタルール設定』を行って下さい。 |
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| Q.9:無償期間を過ぎるとどうなりますか？勝手に課金（請求）されないですか？ |
A.9：無償期間（１ヶ月間 申込日含む）を過ぎるとコンテンツフィルタ機能が無効となります。 また、お客様が購入されない限り課金（請求）の心配はございません。 |
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| Q.10:どの様に購入すればよいですか？ |
A.10：無償期間終了の10日前､2日前にお客様が登録したメ−ルアドレス宛に『購入のご案内』をお送り致します。『購入のご案内』に記載されているURLより『BCF-001/002』をご購入下さい。 |
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| Q.11:『BCF-001/002』を購入する際の決済方法を教えてください。 |
A.11：クレジットカードによるご購入のみとなります。 |
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| Q.12：各パソコン側でソフトをインスト−スル等の何か設定する必要はありますか？ |
A.12：各パソコン側では何も設定して頂く必要はございません。 |
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| Q.13: 『BCF-001/002』で何ユ−ザ使用できますか？ |
A.13：特に使用ユ−ザの制限はございませんが、弊社ル−タ製品の使用ユ−ザを対象としている為、弊社ル−タで使用できる台数が目安となります。 |
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| Q.14:コンテンツフィルタを解約（中止）したいのですが？ |
A.14：一時的に使用しない場合は、ル−タ設定画面で『コンテンツフィルタ機能』を『使用しない』にして下さい。また、解約（中止）する場合はBuffalo管理サ−バ−で手続きを行って下さい。 なお、サ−ビス期間中に解約（中止）されても購入金額の払い戻しは致しかねます。 予めご了承下さい。 |
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| Q.15:現在コンテンツフィルタに対応している機種を、コンテンツフィルタ対応前から使用していますが、コンテンツフィルタを使うことができますか？ |
A.15：当初コンテンツフィルタに対応しておらず、現在コンテンツフィルタ対応になっている機種は、ファームウェアを最新のものにバージョンアップいただくことで対応可能となります。 弊社ダウンロードページよりコンテンツフィルタに対応したファームウェアをダウンロードしてご使用下さい。 |
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Q.16:初年度からレポート機能付の『BCF-001』を購入します。期限はどのようになりますか？ |
A.17：レポート機能についてはご購入いただいた翌営業日午後より有効になります。 レポート機能の有効期限については、ご購入いただいた翌営業日から一年間となりますので、あらかじめご承知おきください。レポート機能以外のコンテンツフィルタ機能については、初回の登録時から無償期間（１ヶ月間 申込日含む)に加えてさらに一年間有効です。 たとえば9月1日に初回ご登録いただき、9月20日にBCF-001をご購入いただいた場合、レポート機能の有効期限については翌年の9月20日まで、レポート機能以外のコンテンツフィルタ機能については翌年9月30日までとなります。 |
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Q.17:ホームページの表示速度に影響はありますか？ |
A.18：このサービスでは、お客様が安心で快適にインターネットをご覧頂けるよう、有害ホームページのチェックを厳重に行っております。アクセスしようとするホームページが指定された有害ホームページかどうかを確認するだけでなく、そのページにリンクされている文字や画像、URLなどが有害でないか入念にチェックしているため、リンクが多いページなど一部のページでは閲覧に時間がかかることがあります。あらかじめご了承ください。 |
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