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テラステーションオンサイト&デリバリー保守パック

万が一のトラブル時の早期復旧をサポート、安心の料金体系

必要と感じた時に、保守サポートを「テラステーション いつでも入れる保守パック」

東北地方太平洋沖地震の影響(お詫び)と製品取り扱いの注意について

テラステーション ファームウェア更新のお願い

※無線LAN/有線LAN 保守パック製品についてはこちらをご覧ください。

テラステーション オンサイト&デリバリー保守パック製品の特長

バッファローの管理者・RAID機能搭載NAS テラステーションを購入されたお客様に、より安心して製品を利用頂ける保守パックを用意いたしました。購入手続も簡単、通常の製品同様に当社代理店より保守パックをご購入いただき、保守登録ページから登録いただくことで、保守サービス契約を締結できます。保守パック同梱の登録用紙に必要事項を記入し、ご返送いただくことでも登録可能です。お客様の運用方法に合わせて、オンサイトとデリバリーの2種の保守パックをラインナップ。

保守パックの価格は、対象製品の全容量で一律、必要な保守年数をラインナップから選ぶだけのわかりやすい価格体系で、安心して導入いただけます。保守パック1個で対象製品1台の保守サービスを提供します。

2種のデリバリーで早期復旧

料金体系

■ニアラインHDD テラステーションTS51210RH

保守内容 パック 保守年数 型番 価格 備考
オンサイト
保守
HDD
返却不要
パック
3年 OP-TSON-H3Y/DNR ¥190,000(税抜)
5年 OP-TSON-H5Y/DNR ¥415,000(税抜)
6年 OP-TSON-H6Y/DNR ¥575,000(税抜)
7年 OP-TSON-H7Y/DNR ¥730,000(税抜)
4年目、5年目1年延長 OP-TSON-HEX/BDNR ¥130,000(税抜)
6年目、7年目1年延長 OP-TSON-HEX/CDNR ¥300,000(税抜)
デリバリー
保守 ※1
HDD
返却不要
パック
3年 OP-TSDL-H3Y/DNR ¥120,000(税抜)
5年 OP-TSDL-H5Y/DNR ¥240,000(税抜)
6年 OP-TSDL-H6Y/DNR ¥420,000(税抜)
7年 OP-TSDL-H7Y/DNR ¥580,000(税抜)
4年目、5年目1年延長 OP-TSDL-HEX/BDNR ¥70,000(税抜)
6年目、7年目1年延長 OP-TSDL-HEX/CDNR ¥200,000(税抜)

■対象製品

〈管理者・RAID機能搭載NAS〉

・テラステーション 51210
TS51210RH
  • ※ 記載されている価格は希望小売価格です。
  • ※ 新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている製品は対象外となります。
  • ※ 8ベイスロット空きモデルに内蔵HDDを増設した場合も保守対応となります。但し、当社製OP-HDH2Uシリーズを増設した場合に限ります。
  • ※1 デリバリー保守 HDD返却不要パックはHDD故障時に故障確認のためログ送付が必要となります。

■テラステーション7000/5000(TS5400RHシリーズ)専用

保守内容 パック 保守年数 型番 価格 備考
デリバリー
保守
HDD
返却不要
パック
1年、2〜5年目 1年延長
(OP-TSDL-Z1Y/NR用、
OP-TSDL-Z3Y/NR用)
OP-TSDL-Z1Y/NR ¥40,000(税抜)
3年 OP-TSDL-Z3Y/NR ¥60,000(税抜)
5年 OP-TSDL-Z5Y/NR ¥120,000(税抜)

■対象製品

〈管理者・RAID機能搭載NAS〉

・テラステーション 7000
TS-2RZHTS-2RZS
・テラステーション 5000
TS5400RH
  • ※ 記載されている価格は希望小売価格です。
  • ※ 新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている製品は対象外となります。

■テラステーション5010/5000/3010/3000/1400、テラステーション、テラステーションHR/WSS用

スタンダードパックは、故障機器を当社へご返却頂きます。セキュリティーの問題で、お客さまにて、故障した内蔵ドライブを保有・廃棄を行いたい場合は、HDD返却不要パック(※)をご利用下さい。

保守内容 パック 保守年数 型番 価格 備考
オンサイト
保守
おすすめ
HDD
返却不要
パック※
1年 OP-TSON-1Y/DNR ¥55,000(税抜)
2年 OP-TSON-2Y/DNR ¥70,000(税抜)
3年 OP-TSON-3Y/DNR ¥88,000(税抜)
4年 OP-TSON-4Y/DNR ¥154,000(税抜)
5年 OP-TSON-5Y/DNR ¥194,000(税抜)
6年 ※1 OP-TSON-6Y/DNR ¥385,000(税抜)
7年 ※1 OP-TSON-7Y/DNR ¥513,000(税抜)
2年目、3年目1年延長
(OP-TSON-1Y/DNR、OP-TSON-2Y/DNR用)
OP-TSON-EX/ADNR ¥35,000(税抜)
4年目、5年目1年延長
(OP-TSON-3Y/DNR、OP-TSON-4Y/DNR用)
OP-TSON-EX/BDNR ¥90,000(税抜)
6年目、7年目1年延長 ※1 OP-TSON-EX/CDNR ¥210,000(税抜)
スタンダード
パック
1年 OP-TSON-1Y ¥45,000(税抜)
2年 OP-TSON-2Y ¥60,000(税抜)
3年 OP-TSON-3Y ¥68,000(税抜)
4年 OP-TSON-4Y ¥134,000(税抜)
5年 OP-TSON-5Y ¥174,000(税抜)
6年 ※1 OP-TSON-6Y ¥321,000(税抜)
7年 ※1 OP-TSON-7Y ¥433,000(税抜)
2年目、3年目1年延長
(OP-TSON-1Y、OP-TSON-2Y用)
OP-TSON-EX/A ¥25,000(税抜)
4年目、5年目1年延長
(OP-TSON-3Y、OP-TSON-4Y用)
OP-TSON-EX/B ¥70,000(税抜)
6年目、7年目1年延長 ※1 OP-TSON-EX/C ¥180,000(税抜)
デリバリー
保守
スタンダード
パック
1年 OP-TSDL-1Y ¥15,000(税抜)
2年 OP-TSDL-2Y ¥20,000(税抜)
3年 OP-TSDL-3Y ¥24,000(税抜)
4年 OP-TSDL-4Y ¥46,000(税抜)
5年 OP-TSDL-5Y ¥59,000(税抜)
6年 ※1 OP-TSDL-6Y ¥130,000(税抜)
7年 ※1 OP-TSDL-7Y ¥180,000(税抜)
2年目、3年目1年延長
(OP-TSDL-1Y、OP-TSDL-2Y用)
OP-TSDL-EX/A ¥8,500(税抜)
4年目、5年目1年延長
(OP-TSDL-3Y、OP-TSDL-4Y用)
OP-TSDL-EX/B ¥24,000(税抜)
6年目、7年目1年延長 ※1
(OP-TSDL-5Y、OP-TSDL-6Y用)
OP-TSDL-EX/C ¥80,000(税抜)

■対象製品

<最長7年まで>
・テラステーション 5010 3010
TS5410DNTS5410RNTS5210DNTS5210DFTS3410DNTS3410RNTS3210DN
<最長5年まで>
・テラステーション 5000 3000 1400
TS5800DNTS5800DNV5TS5600DNTS5600DNV5TS5400DNTS5400DNV5TS5400DTS5200DNTS5200DNV5TS5200DTS5400RNTS5400RNV5TS3400DNTS3400DN/R5TS3400DTS3400RNTS3400RTS3200DNTS3200DTS1400D
・テラステーション
TS-XHL/R6TS-XL/R5
・テラステーション WSS HR
WSH5610DNS2
・テラステーション WSS
WS5600DNS6WS5400RNS6WS5400RNW6WS5400DNS6WS5400DNW6WS5200DNW6WS5600DNS2WS5400RNS2WS5400RNW2WS5400DNS2WS5400DNW2WS5200DNW2WS-6VL/R5WS-QVL/R5SEWS-QVL/R5WS-WVL/R1WS-RVL/R5WS-RVL/R5WE
  • ※1 6年および7年の保守対象製品は、以下対象製品の<最長7年まで>に記載された製品になります。
  • ※ 記載されている価格は希望小売価格です。
  • ※ 新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている製品は対象外となります。
  • ※ 標準保証(センドバック修理)の延長に、保守形態の異なるデリバリーやオンサイト保守を適用することはできません。
  • ※ ウイルスチェック機能搭載製品の場合、ウイルスチェック機能は5年で終了します。
  • ※ SSD搭載製品で、HDD返却不要パックをご利用いただく場合は、SSDが対象となります。

■テラステーション5010/5000/3010/3000、テラステーション WSS HR/WSS専用(NAS専用HDD/SSD搭載)

セキュリティーの問題で、お客さまにて、故障した内蔵ドライブを保有・廃棄を行いたい場合は、HDD返却不要パック(※)をご利用下さい。

保守内容 パック 保守年数 型番 価格 備考
デリバリー
保守
おすすめ
HDD
返却不要
パック※
3年 OP-TSDL-3Y/DNR ¥44,000(税抜)
5年 OP-TSDL-5Y/DNR ¥99,000(税抜)
6年 ※1 OP-TSDL-6Y/DNR ¥192,000(税抜)
7年 ※1 OP-TSDL-7Y/DNR ¥256,000(税抜)
4年目、5年目1年延長
(OP-TSDL-3Y用)
OP-TSDL-EX/BDNR ¥30,000(税抜)
6年目、7年目1年延長 ※1
(OP-TSDL-6Y、OP-TSDL-5Y用)
OP-TSDL-EX/CDNR ¥100,000(税抜)

■対象製品

<最長7年まで>
・テラステーション 5010 3010
TS5410DNTS5210DNTS5210DFTS5410RNTS3410DNTS3410RNTS3210DN
<最長5年まで>
・テラステーション 5000 3000
TS5800DNTS5800DNV5TS5600DNTS5600DNV5TS5400DNTS5400DNV5TS5200DNTS5200DNV5TS5400RNTS5400RNV5TS3400DNTS3400RNTS3400RTS3400DN/R5TS3200DN
・テラステーション WSS HR
WSH5610DNS2
・テラステーション WSS
WS5600DNS6WS5400RNS6WS5400RNW6WS5400DNS6WS5400DNW6WS5200DNW6WS5600DNS2WS5400RNS2WS5400RNW2WS5400DNS2WS5400DNW2WS5200DNW2
        
  • ※1 6年および7年の保守対象製品は、以下対象製品の<最長7年まで>に記載された製品になります。
  • ※ 記載されている価格は希望小売価格です。
  • ※ デリバリー保守 HDD返却不要パックはHDD故障時に故障確認のためログ送付が必要となります。
  • ※ 新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている製品は対象外となります。
  • ※ 標準保証(センドバック修理)の延長に、保守形態の異なるデリバリーやオンサイト保守を適用することはできません。
  • ※ ウイルスチェック機能搭載製品の場合、ウイルスチェック機能は5年で終了します。
  • ※ SSD搭載製品で、HDD返却不要パックをご利用いただく場合は、SSDが対象となります。

■テラステーション5200 Network Video Recorder(TS5200DSシリーズ)専用

スタンダードパックは、故障したHDDを当社へご返却頂きます。セキュリティーの問題で、お客さまにて、故障したHDDを保有・廃棄を行いたい場合は、デリバリー保守HDD返却不要パックをご利用下さい。

保守内容 パック 保守年数 型番 価格 備考
デリバリー
保守
スタンダード
パック
1年 OP-TSDL-1Y ¥15,000(税抜)
2年 OP-TSDL-2Y ¥20,000(税抜)
3年 OP-TSDL-3Y ¥24,000(税抜)
4年 OP-TSDL-4Y ¥46,000(税抜)
5年 OP-TSDL-5Y ¥59,000(税抜)
2年目、3年目1年延長
(OP-TSDL-1Y、OP-TSDL-2Y用)
OP-TSDL-EX/A ¥8,500(税抜)
4年目、5年目1年延長
(OP-TSDL-3Y、OP-TSDL-4Y用)
OP-TSDL-EX/B ¥24,000(税抜)
HDD
返却不要
パック ※1
おすすめ
3年 ※2 OP-TSDL-3Y/DNR ¥44,000(税抜)
5年 OP-TSDL-5Y/DNR ¥99,000(税抜)

■対象製品

〈管理者・RAID機能搭載NAS〉

・テラステーション 5000
TS5200DS
  • ※1 デリバリー保守 HDD返却不要パックはHDD故障時に故障確認のためログ送付が必要となります。
  • ※2 保守年数3年ご購入後の1年延長は対応しておりません。3年以上の保守年数の場合は保守年数5年をご購入ください。
  • ※ 記載されている価格は希望小売価格です。
  • ※ 新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている製品は対象外となります。
  • ※ 標準保証(センドバック修理)の延長に、保守形態の異なるデリバリー保守を適用することはできません。

■リンクステーション for SOHO LS220DB/LS220DNB/LS210DNBシリーズ

保守内容 パック 保守年数 型番 価格 備考
デリバリー
保守
スタンダード
パック
3年 OP-LSBDL-3Y ¥9,400(税抜)
5年 OP-LSBDL-5Y ¥18,500(税抜)

■対象製品

〈ネットワーク対応HDD(NAS)〉

・リンクステーション for SOHO
LS220DBシリーズ/ LS220DNBシリーズ/ LS210DNBシリーズ
  • ※ 記載されている価格は希望小売価格です。
  • ※ 新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている製品は対象外となります。

保守パックに含まれるもの

  • 保守パックのご案内(保守契約条項)
  • 保守パック登録シート
  • 保守パックシリアルNo.シール(2枚:登録用+機器用)

購入方法

保守パックも製品同様に、当社代理店/販売店よりご購入頂けます。

  • ※バッファロー製品の直販サイトからもご購入頂けます。

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