データ復旧サービス

株式会社バッファロー データ復旧センター

東京フリーダイヤル0120-961-869

大阪フリーダイヤル0120-963-869名古屋フリーダイヤル0120-077-869

データ復旧サービス

特定商取引法に関する法律に基づく表示内容

項目 内容
業者名 株式会社バッファロー
URL http://buffalo.jp/
運営統括責任者 和田 学
所在地
  • バッファロー データ復旧センター 東京
    〒104-0033東京都中央区新川一丁目21番2号
    茅場町タワー 16F
  • バッファロー データ復旧センター 大阪
    〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原四丁目1番14号
    住友生命新大阪北ビル 3F
  • バッファロー データ復旧センター 名古屋
    〒460-8315愛知県名古屋市中区大須三丁目30番20号
    赤門通ビル 3F
データ復旧サービス依頼方法 データ復旧までの流れ」を
ご参照ください。
サービス代金 料金表」を
ご参照ください。
サービス代金以外の必要料金
  • お客様から復旧ご依頼品をバッファローデータ復旧センター(東京・大阪・名古屋)に送る送料
    (当社からお客様への発送に係る送料は当社にて負担いたします。)
  • 銀行振込を利用する場合の銀行振込手数料
  • 代金引換を利用する場合の手数料(代金引換額に応じた1件/1個あたりの手数料)
    代金引換額 代金引換手数料(税抜)
    3万円まで ¥300
    10万まで ¥500
    20万円まで ¥1,000
    30万円まで ¥2,000
  • 消費税
お支払い方法
  • 銀行振込による支払い(前払い)
  • 代金引換による支払い
  • クレジットカードによる支払い(サービス拠点での商品引取りの際のみ利用可)
    ご利用いただけるクレジットカードは、下記のロゴ掲載ブランドとなります。
    mastercard VISA
引き渡し時期
  • 銀行振込による-支払いの場合、 復旧作業完了後、お振込みが確認でき次第、速やかに発送いたします。
  • 代金引換による支払いの場合、復旧作業完了次第、速やかに発送します。
  • サービス拠点での商品引き取りを希望される場合、復旧作業完了次第、速やかにお客様に通知し、お客様がお越しいただいた際に引き渡しいたします。

※復旧作業は、復旧作業お申込み後1~3営業日での完了を予定しております。障害レベルにより復旧作業が3営業日以内に完了しない場合、お見積りの提示の際に別途完了予定日をお知らせいたします。

キャンセルの取扱い データ復旧作業のお申込み後にキャンセルを希望する場合、当社はサービス代金全額の支払いを請求いたしますのであらかじめご了承ください。なお、当社への復旧依頼品の送付から、データ復旧作業のお申込み前までのキャンセルではサービス代金の支払いは不要です。
サービスをキャンセルされた場合、復旧ご依頼品はキャンセル受付後1~2週間で、当社の費用負担にて送付いたします。
復旧データに不良がある場合の対応 当社が納品した復旧データに不良がある場合、お客様のデータ受領後14日以内に連絡の上、着払いにてご返送ください。送料は当社で負担いたします。
お客様へ納入した復旧データはお客様への引渡し後14日間で完全消去いたします。期間経過後は復旧データの不具合やクレームは対応しかねますのであらかじめご了承ください。

※配送業者またはお客様のお取り扱いミスによる破損や不良の場合は対応できかねます。

個人情報の保護

バッファローホームページの【プライバシーポリシー】をご参照ください。

お問合せ窓口
データ復旧センター 東京
(フリーダイヤル)
0120-961-869
データ復旧センター 大阪
(フリーダイヤル)
0120-963-869
データ復旧センター 名古屋
(フリーダイヤル)
0120-077-869
E-mail (3拠点共通)
bdr-support@melcoinc.co.jp
営業時間 月~金(祝日を除く)
9:30~17:00