キューブ型USB充電器「BSIPA01シリーズ」無償交換のお知らせ

重要なお知らせ

平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

さて、弊社キューブ型USB充電器 1ポートタイプ「BSIPA01シリーズ」におきまして、生産工程に一部不具合があり、本体内部にほこりが溜まると、極めてまれではありますが、トラッキング現象により、発煙する可能性があります。外部樹脂は難燃性素材を使用しておりますので、重大な事故に至る可能性は、極めて少ないと考えております。
つきましては、お手数をお掛け致しますが、お手持ちの製品をご確認いただき、対象品をお持ちの場合は、下記のとおり交換(無償)の手続きをお取りいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑と、お手数をおかけ致しますことを、深くお詫びいたします。
今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう、更なる品質管理を徹底してまいりますので、なにとぞご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

不具合が混入している可能性がある製品

品名

キューブ型USB充電器 1ポートタイプ

製品名

BSIPA01BK、BSIPA01WH、BSIPA01PK

外観

対象機器の選別方法

BSIPA01BK、BSIPA01WH、BSIPA01PK
2010年1月~2010年8月出荷分

不具合対象機器の確認画面にある型番の横に番号が無いもの

障害の発生件数

2010年10月31日現在、0件です。

本件に関するお問い合わせ先

電話番号

0570-086-086 (2014/3/31電話番号変更)

受付開始日

2010年10月14日(木)

受付時間

10月31日まで 月~日 9:30~12:00、13:00~18:00 (日曜、祝祭日も営業)
11月1日より 月~土 9:30~12:00、13:00~18:00 (日曜、祝祭日、GW、お盆、年末年始は休業)

以上