大切なお知らせ

サポートセンター電話窓口 障害のお知らせとお詫び

2016年11月8日
2016年11月9日追記

 平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
本日、停電の影響によりサポートセンター電話窓口(個人のお客様向け・法人のお客様向け)がつながりにくい状況になっております。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

現在、復旧作業を行なっておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

復旧次第、本ページにてお知らせ致します。 ご迷惑をおかけ致しますこと、重ねてお詫び申し上げます。

なお、ご質問等につきましては、弊社サポートページをご参照頂きますようお願い申し上げます。

サポートページ

http://buffalo.jp/support_s/

11月9日10時追記

現在復旧しており、個人のお客様向け・法人のお客様向け電話窓口は正常に受け付け致しております。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

なお、障害発生中にメールサポート窓口にお問い合わせ頂いたメールの消失はございませんので ご返信まで今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
以上