管理者・RAID機能搭載NAS「TeraStation 5010 3010シリーズ」をお使いのお客様へ大切なお知らせとお詫び
重要なお知らせ
2017年5月2日
2017年5月18日追記
平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび、TeraStation 5010 3010シリーズ共通ファームウェア Ver.3.11において、バックアップ機能に問題が発生していることが判明したため、該当バージョンのファームウェアの掲載を停止させていただきました。
誠に申し訳ございませんが、既にTeraStation 5010 3010シリーズ共通ファームウェア Ver.3.11をお使いのお客様は、バックアップ元のフォルダー名に半角英数字のみご使用ください。
修正ファームウェアは5月中旬に公開いたします。 この度はお客様には多大なご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
-記-
対象商品
シリーズ | 型番 | 詳細型番 |
---|---|---|
TeraStation 5010 シリーズ |
TS5210DF | TS5210DF00502, TS5210DF0202 |
TS5210DN | TS5210DN0202, TS5210DN0402, TS5210DN0602, TS5210DN0802 | |
TS5410DN | TS5410DN0404, TS5410DN0804, TS5410DN1204, TS5410DN1604, TS5410DN2404 | |
TS5410RN | TS5410RN0404, TS5410RN0804, TS5410RN1204, TS5410RN1604, TS5410RN2404, TS5410RN3204 | |
TS51210RH | TS51210RH0804, TS51210RH1604, TS51210RH2412, TS51210RH3204, TS51210RH4812, TS51210RH9612 | |
TeraStation3010 シリーズ |
TS3210DN | TS3210DN0202, TS3210DN0402, TS3210DN0602, TS3210DN0802 |
TS3410DN | TS3410DN0404, TS3410DN0804, TS3410DN1204, TS3410DN1604 | |
TS3410RN | TS3410RN0404, TS3410RN0804, TS3410RN1204, TS3410RN1604 |
お問い合わせ窓口
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バッファローサポートセンター(法人のお客様窓口)
電話番号
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9:30~12:00 13:00~17:00
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