両耳ヘッドバンド式ヘッドセット 完全密閉タイプ BSHSH11BK 一部商品への不具合品混入に関するお詫びとお願い
重要なお知らせ
平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
両耳ヘッドバンド式ヘッドセット 完全密閉タイプ BSHSH11BKにおきまして、2017年5月以降出荷の一部の商品に不具合品が混入していることが判明いたしました。該当商品をお持ちのお客様は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
この度は、お客様に多大なご迷惑をお掛けします事、深くお詫びいたします。
対象商品
両耳ヘッドバンド式ヘッドセット 完全密閉タイプ BSHSH11BK
不具合の内容
ヘッドフォン左右の音が反転しています。
不具合品の判別方法
商品パッケージ背面の保証書に記載のロットNo.が「A70413」となっております。
パッケージ背面
お問い合わせ窓口
本件に関するお問い合わせは下記窓口までお願いいたします。
株式会社バッファロー サポートセンター 両耳ヘッドバンド式ヘッドセット 完全密閉タイプ BSHSH11BK 専用窓口
電話番号
0120-067-870
(通話料無料)
受付時間
月~土 9:30~19:00
(日曜祝日、年末年始及び弊社指定休業日を除きます。)
以上