メールサポート

当社メールサポートをご利用いただくには、よくある質問を1つ以上ご覧いただく必要があります。
詳細は以下の手順を参照してください。

1. 下のURLをクリックしてサポート情報ページを開きます。
   ページは新しいウィンドウまたはタブで開きます。
   
   http://buffalo.custhelp.com/app/home_hojin/p/31,32/
   
   
2. ご使用の製品型番を入力します。
   
   
   
   
3. 入力した製品型番のよくある質問一覧が表示されます。
   一覧から目的の情報をクリックします。
   キーワードを入力して[検索]をクリックすることで、一覧をさらに絞り込むことができます。
   
   
   
   
4. 問題が解決しない場合や目的の情報が見つからないときは右サイドの[メールサポート]をクリックしてお問い合わせください。
   
   
   

• ご返信には、当社営業日(祝日を除く月曜日〜金曜日)で4日程度いただいています。
  混雑時には4日以上いただく場合があります。
• メールアドレスは正しくご記入ください。
  メールアドレスが誤っていると回答メールを送信できません。
• 携帯電話・PHSのメールアドレスは、受信容量の不足により、当社からの回答メールが正常に送信できない場合があります。
  ご利用はご遠慮頂きますようお願いします。
• 当社からのメール回答の無断転載を禁止致します。

日本語OSのみサポートしております。（We provide technical and customer support only to Japanese OS.)
日本語でのみサポートしております。（We provide technical and customer support only in Japanese language.)
日本国外でご利用の場合、サポートは行っておりません。（We provide technical and customer support only for use in Japan.）