電話窓口の混雑状況の目安を天気図にして表しました。
天気が良いほど、サポートセンターの電話がつながりやすい状況を表しています。
電話をかけられる際の参考にしていただく事をお勧めします。

※年始・連休後などの休み明けは、お問い合わせが多くなりますので、以下の状態とは異なります。

時間帯	9:30〜 10:00	10:00〜 12:00	13:00〜 15:00	15:00〜 17:00
月曜日
火曜日
水曜日
木曜日
金曜日

つながりやすい　まあまあつながりやすい　やや混雑している　混雑している　

「0570」から始まる電話番号は、NTTコミュニケーションズ（株）のナビダイヤルです。
全国各地より市内通話料金でご利用いただけます。

• 固定電話　全国一律　8.5円/180秒
• 携帯電話　全国一律　10円/20秒

※「0570」から始まる電話番号はPHS・一部のIP電話からはご利用いただけません。
NTTの固定電話（一般回線）や携帯電話をご利用いただくか、050-3388-2956 をご利用ください。

※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

※お待ちいただいている間も通話料がかかります。