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突然インターネットに接続できなくなりました


エアステーションに接続している全てのパソコンから、突然インターネットに
繋がらなくなった場合の回避方法です。
具体的な症状としては、WEBプラウザのアイコンをクリックすると、
「ページを表示できません」、「再接続しますか」などのエラーが表示されます。

一部のパソコンのみ接続できない場合は、下記Q&Aをご覧のうえ、
エアステーションとの接続を確認ください。
 無線接続の場合
  →【エアステーションに無線接続できません】
以下の手順で設定します。青い四角を押すと、問題解決が右側に表示されます。
表示中

【手順2】エアステーションのランプを確認します
エアステーションのランプが正常であるか確認します。
 【参考Q&A】エアステーションの正しいランプ状態

POWERランプが点灯していない場合

・ACアダプタがコンセントに正しく接続できていない
 → ACアダプタが正しくエアステーションや、コンセントに差し込まれているか確認します。

・コンセントから十分に電源供給されていない
 → 他のコンセントに変え、Powerランプの点灯を確認します。

・エアステーション又はACアダプタの故障
 → エアステーション本体にACアダプタを同封して 【修理センター】 に送ります。

DIAGランプが点滅(5回を除く)/点灯している場合

エアステーションの電源の入れなおし、および初期化(設定初期化(INIT)ボタンを押す)をお試しください。
初期化方法は、以下をご覧ください。
 → 【エアステーションの設定初期化手順
 → 改善しない場合、製品を 【修理センター】 に送ります。

※参考:電源投入後すぐにDIAGランプが点滅します