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Bluetooth3.0+EDR対応 USBアダプター(class2)
「BSHSBD04BK」の 無償交換について大切なお知らせとお詫び |
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2012年8月28日 | |||||
平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2012年4月中旬以降に製造・販売いたしましたBluetoothアダプターの一部におきまして、まれに発熱によるBluetoothアダプター樹脂ケースの変形が生じる可能性があることが判明しました。 つきましては、安心してお使いいただくために、下記の要領にて該当Bluetoothアダプターの無償交換を実施させていただきます。 お客様には多大なご迷惑とお手数をおかけ致しますことを深くお詫びいたします。 今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう、更なる品質管理を徹底して参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |
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-記- |
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1.対象製品 | |||||
製品名:Bluetooth3.0+EDR対応 USBアダプター(class2) | |||||
2.判明した問題 | |||||
Bluetoothアダプターが発熱しケースが変形、パソコンで動作しないまたは認識しない。 | |||||
3.原因 | |||||
内部部品の故障により、発熱しケースが変形することが判明しました。 | |||||
4.対象製品シリアル番号 | |||||
A20321 A20424 A20522 A20515 A20525 A20601 A20703 |
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5.対応方法 | |||||
該当Bluetoothアダプターを弊社にて2012年9月中旬以降に交換対応とさせていただきます。 ●製品の外観
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6.お問い合わせについて | |||||
「バッファローBluetoothUSBアダプター交換窓口」 フリーコールにつながらない場合、大変お手数ではございますがご使用された電話機以外 |
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7.交換/回収手続きの手順 | |||||
以上 |
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