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2013年7月22日および7月28日の大雨による被災地区に対する 特別無料修理サービスの実施について |
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2013年8月2日 | |
2013年7月22日からの大雨および7月28日の大雨により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。 |
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大雨被害地区に対する特別修理サービスについて | |
被災者の皆様の中には、当社製品をご利用いただいているお客様もおられると思われます。 この度、その方々に何らかの支援をと考え、被災された事により正常動作しなくなった当社製品について、無償修理などの対応をさせていただくことに致しましたのでお知らせします。 【対応内容】 今回の被災により生じたバッファロー製品の故障に対し、保証期間にかかわらず無償で修理・点検を行います。 お預かりした製品が修理不可能な場合、または被災により製品が破損・紛失等で送付が困難な場合、 ユーザー登録をしていただいている方には新しい製品と交換させていただきます。 ※お預かり、または、ご登録いただいている製品の販売が終了している場合、 その製品に相当する現行製品への交換となります。 【適用範囲】 1.対象品:被災した修理可能なバッファロー製品 2.対象者:災害救助法適用地区にお住まいの個人のお客様 (2013年8月1日現在、 山形県 長井市、南陽市、西村山郡大江町、西置賜郡白鷹町) ※災害救助法適用地域については厚生労働省のホームページにてご確認ください。 (2013年8月1日現在、 山口県 萩市、山口市、阿武郡阿武町、島根県 鹿足郡津和野町) ※災害救助法適用地域については厚生労働省のホームページにてご確認ください。 【受付期間】 2013年8月2日より2014年1月末日まで 【お問合せ先/修理品送付先 】 〒457-0831 愛知県名古屋市南区荒浜町4-6-1 株式会社 バッファロー 修理センター 7/22、7/28大雨被害 特別修理受付 宛 TEL:0570-086-086 (2014/3/31 電話番号変更) 月〜金曜日(祝日を除く)9:30〜12:00、13:00〜17:00 特別修理に関するQ&Aはこちら 尚、本内容は予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。 最新情報は、「大切なお知らせ」をご覧ください。 |
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以上 |