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ネットワークオーディオ向けNAS
“LinkStation LS421D”をお使いのお客様へ
誤って初期設定された製品についてお知らせとお詫び |
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2013年9月11日 | |
平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 さて、弊社ネットワークオーディオ向けNAS製品、「LS421D0402P」につきまして、出荷済の製品に初期設定が誤った状態のものが混入していることが判明いたしました。所定の操作で改善させることが可能ですので、現象をご確認いただけますようお願いいたします。 製品をご使用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 |
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-記- |
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1.誤った設定をされた製品で発生する現象 | |
楽曲ファイルを NAS にコピーしても、オーディオ機器から楽曲データが確認できません。 (NAS 自体は確認することができます) |
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2.現象が発生した場合の修正方法 | |
下記の手順で、設定が修正され、通常品同様にご使用いただけるように復旧することができます。
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3.お客様対応窓口のご案内 | |
下記窓口にてご案内をさせて頂きます。 ◆お客様サポートセンター 電話番号: 0570-086-086 (2014/3/31 電話番号変更) 応対時間: 9:30〜19:00 (月〜土・祝日) (年末年始及び弊社指定休日を除きます) |
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以上 |
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