このたび平成25年台風18号による大雨により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
弊社は、今回の平成25年台風18号による大雨により災害救助法が適用された地域にお住まいの弊社製品のユーザーの方々に、無料で製品の修理交換をいたします。

被災者の皆様の中には、当社製品をご利用いただいているお客様もおられると思われます。
この度、その方々に何らかの支援をと考え、被災された事により正常動作しなくなった当社製品について、無償修理などの対応をさせていただくことに致しましたのでお知らせします。

【対応内容】
今回の被災により生じたバッファロー製品の故障に対し、保証期間にかかわらず無償で修理・点検を行います。
お預かりした製品が修理不可能な場合、または被災により製品が破損・紛失等で送付が困難な場合、
ユーザー登録をしていただいている方には新しい製品と交換させていただきます。
※お預かり、または、ご登録いただいている製品の販売が終了している場合、
　 その製品に相当する現行製品への交換となります。

【適用範囲】
１．対象品：被災した修理可能なバッファロー製品
２．対象者：災害救助法適用地区にお住まいの個人のお客様
　　 (2013年9月17日現在、　埼玉県　熊谷市、京都府　福知山市、舞鶴市）
　　※災害救助法適用地域については厚生労働省のホームページにてご確認ください。

【受付期間】
2013年9月17日より2014年3月末日まで

【お問合せ先／修理品送付先 】
〒457-0831
愛知県名古屋市南区荒浜町４-６-１
株式会社 バッファロー　修理センター　平成25年台風18号 特別修理受付 宛
TEL：０５７０-０８６-０８６　（2014/3/31 電話番号変更)
月〜金曜日（祝日を除く）9：30〜12：00、13：00〜17：00