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「FREESPOT専用キット(FS-G300N, FS-HP-G300N)」ご利用のお客様へ
iOS 7 の未認証端末が無線切断される場合の回避方法について


2013年10月3日

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

9月18日にアップル社からリリースされました iOS 7 について、FREESEPOT専用キット(FS-G300N, FS-HP-G300N)で構築されるFREESPOTにiOS7 の未認証端末を接続しようとすると、無線が切断され認証登録が完了できない問題が確認されました。

現行の FS-G300N, FS-HP-G300N は、iOS 7 に対応していませんので、利用者がiOS 7 の未認証端末を認証登録する場合、下記の手順が必要となります。サービスを提供中の施設オーナー様、FREESPOTをご利用されるお客様におかれましては、下記回避方法により、FREESPOTへの認証登録をしていただきたく、お願い申し上げます。


-記-

1.対象製品

  ・FREESPOT導入キット
 型番:FS-G300N、FS-HP-G300N
 
2.問題

 

・iOS 7 の未認証端末で FREESPOTに接続しようとした場合、無線が切断され認証完了できない


3.回避方法

 

こちらの手順でFREESPOTへの認証登録を行って下さい。


以上
※記載されている価格は希望小売価格であり、消費税は含まれません。※日本語OSのみサポートしております。We provide technical and customer support only to Japanese OS.
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