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FMトランスミッターの無償点検について大切なお知らせとお詫び


2013年12月5日

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

さて、株式会社バッファローコクヨサプライ製および株式会社バッファロー製のFMトランスミッターに関して、FM電波の強度が電波法に規定された微弱電波基準値を超える製品が混入している可能性があることが判明しました。つきましては、下記要領にて現在お客様がお持ちの弊社製FMトランスミッターの無償点検を実施させていただきます。

お客様には多大なご迷惑とご不便をお掛けいたしますこと、深くお詫び申しあげます。
今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう、更なる品質管理を徹底して参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申しあげます。


-記-

1.対象製品

  株式会社バッファローコクヨサプライ製および株式会社バッファロー製
FMトランスミッター

※2014年2月上旬発売のBSFM16BK2およびBSFM16WH2は除く (2014/2/19追記)
※2014年3月下旬発売のBSFMIP03BK2およびBSFMIP03WH2は除く (2014/3/28追記)
 
2.販売時期

 

株式会社バッファローコクヨサプライ製
2008年8月より2012年4月1日まで

株式会社バッファロー製
2012年4月2日以降


3.対応

 

FMトランスミッターを弊社にて無償点検させていただきます。


4.お客様向け対応窓口

 

お問合せ窓口: 「株式会社バッファロー 修理センター FMトランスミッター無償点検窓口」
          ・電話番号: 0120-959-863 (通話料無料)
          ・受付時間: 月〜土  9:30〜19:00 (年末年始及び弊社指定休業日を除きます。) 
             ※フリーコールにつながらない場合、大変お手数ではございますがご使用された電話機以外
               携帯電話/PHS/自動車電話など)からおかけ直しくださいますようお願い申し上げます。
             ※携帯電話・PHS・自動車電話でも通話料は無料でご利用いただけます。

点検品送付先: 「株式会社バッファロー 修理センター FMトランスミッター無償点検受付」 宛て
          ・住所:    愛知県名古屋市南区荒浜町4-6-1
          ・電話番号: 0120-959-863


以上
※記載されている価格は希望小売価格であり、消費税は含まれません。※日本語OSのみサポートしております。We provide technical and customer support only to Japanese OS.
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