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対応メモリ変更のお詫びとお知らせ 2007年3月1日
平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、ＮＥＣ社製、三菱電機社製デスクトップパソコンの一部機種に於きまして、対応メモリの相性による動作不安定が発生する事が判明致しました。つきましては対応機種を変更および対応製品のご案内をさせて頂きます。 お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫びさせて頂きますとともに、 今後このようなことのないよう品質向上を目指して参りますのでご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。 |
| − 記 − | |
| ●不具合内容 | |
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下記パソコンに、弊社製メモリ「D2/667シリーズ」を増設すると、まれにパソコンが 起動しないことがあります。 |
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| ●対象パソコン | |
| ■NEC社製 デスクトップパソコン 『Mate J タイプMB』 MJ18A/B-1,MJ18A/B-2,MJ18B/B-2,MJ24A/B-1,MJ24A/B-2,MJ24B/B-2, MJ28D/B-2,MJ28E/B-1,MJ28E/B-2 『Mate J タイプME』 MJ18A/E-1,MJ18A/E-2,MJ18B/E-2,MJ21A/E-1,MJ21A/E-2,MJ21B/E-2, MJ24A/E-1,MJ24A/E-2,MJ24B/E-2,MJ26A/E-1,MJ26A/E-2,MJ26B/E-2, MJ26W/E-2,MJ26X/E-1,MJ26X/E-2,MJ30U/E-2,MJ30V/E-1,MJ30V/E-2 『Mate タイプMB』 MY18A/B-1,MY18A/B-2,MY18B/B-2,MY24A/B-1,MY24A/B-2, MY24B/B-2,MY28D/B-2,MY28E/B-1,MY28E/B-2 『Mate タイプME』 MY18A/E-1,MY18A/E-2,MY18B/E-2,MY21A/E-1,MY21A/E-2,MY21B/E-2, MY24A/E-1,MY24A/E-2,MY24B/E-2,MY26A/E-1,MY26A/E-2,MY26B/E-2, MY26W/E-2,MY26X/E-1,MY26X/E-2,MY30U/E-2,MY30V/E-1,MY30V/E-2 『Value One G タイプST』 GV18YC/6, GV26HC/6,GV28WC/6 『Valuestar G タイプL スタンダード』 GV18Y2/6, GV18Y5/6, GV28W2/6, GV28W5/6, GV30S2/6, GV30S5/6, GV32H2/6, GV32H5/6 『Valuestar L』 VL570/HG, VL770/HG, VL970/HG ■三菱電機社製 apricotシリーズ 『CX E3シリーズ』 CX26AEZ-1,CX21AEZ-1,CX18AEZ-1,CX26XEZ-1 |
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| ●対応メモリ | |
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変更前： D2/667-256M, D2/667-512M, D2/667-1G, D2/667-2G,D2/667-256MX2, D2/667-512MX2, D2/667-1GX2, D2/667-2GX2 ↓ 変更後： D2/667ME-512M, D2/667ME-1G |
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| ●ご購入されたお客様について | |
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・ＰＣが動作している場合：ご利用いただいている製品については問題ございません。 ・ＰＣが動作しない場合：弊社にて交換させていただきますので、下記サポートセンターまで ご連絡ください。 なお、3月中旬以降より、対応メモリの提供が可能となります。 そのため、申し訳ありませんが、ご連絡いただいても、メモリの提供まで今しばらくお待ち いただきますので、ご了承ください。 |
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| ●お客様お問合せ窓口について | |
| 【バッファローサポートセンター】 http://buffalo.jp/toiawase/info.html |
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| 以上 | |
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