困ったときは
PCastTV for 地デジを使用していて困ったときの対策方法を説明しています。
● 音声は出力されますが映像が表示されません
● 「コンテンツは保護されています」と表示されPCastTV for 地デジが終了し視聴できません
● 「B-CASカードが取り外されました」と表示されます
● PCastTV for 地デジのテレビ画面が正常に表示されません
● 映像が表示されません/映像が正常に表示されません
● 音声が出力されません/音声が途切れます
● 録画したファイルが再生できません
● 正常に録画できません
● チャンネル/番組表に番組情報が表示されません
● 予約録画実行中にソフトが動かなくなります
● 録画番組をメディアへムーブできません
● PCastTV for 地デジが動かなくなった
● PCastTV for 地デジの動作が遅い
● ユーザーアカウント制御画面が表示されて視聴が中断される(Windows Vista)
● モニタの電源がOFFのとき予約録画に失敗する
● 「アンテナ信号がありません」と表示される
● ムーブ(コピー)したDVD/BDメディアを再生できません
● PCastTV for 地デジの操作パネルが表示されない(黒い画面のまま)
● PCastTV MediaServerがLT-H90シリーズで検出されません(Windows XP)
● お問い合わせになる前にB-CASカードをご確認ください