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ストレージ

プロダクトメーカーからトータルサポート事業へ
バッファロー正規 データ復旧サービス開始!!
周辺機器メーカーだからできる、安心の一律固定料金

バッファロー正規 データ復旧サービス

「パソコンを使用していたら大切なデータが消えてしまった」「ハードディスク・メモリーカードが故障して大切なデータが取り出せなくなった」などのトラブルの際に、「消えてしまったデータ」を復旧するサービスです。

大事なデータが “消失した”、
“消失が怖い”、“再生できない”、
“使えるが遅い”をなくす。

外付けHDDメーカーNo.1※1としてこれまで多くのHDD製品を提供し、お客様にご支持いただいてきた企業がバッファローです。だから最もお客様のデジタルデータを大切に思う会社でなくてはならないと考えました。製品という枠組みを超え、大切なデータを守る安心を何らかの形でお客様へ提供する。「データ復旧サービス」の開始によって、その一歩を実現します。

さらに今後は、故障を予測しデータの損失を未然に防ぐサービスや、廃棄サービス提供も予定しています。ストレージ製品の製造・販売、故障予測、そしてデータ復旧サービスまで、データストレージの「ゆりかごから墓場まで」のサポート体制で、安心いただける製品、サービスを提供していきます。

※1 全国の大手家電量販店の2002年~2016年実売集計において年間販売台数第1位14回(2008年~2016年は9年連続第1位/BCN調べ)

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HDDのデータ消失!
あきらめる前にデータ復旧サービス

HDDは一生モノではありません!HDDは一生モノではありません!
磁気の影響
誤操作
高温環境下での使用
落下などの衝撃
経年劣化による故障
水没
アクセス中の電源遮断

HDDのトラブルにはさまざまな原因があり、大きく2つの症状に分けられます。HDDが故障してデータが見られなくなる物理障害と、HDDに保存したデータが破損したり無くなってしまったりする論理障害です。どちらの症状も、見られなくなったデータを復旧できる場合があります。バッファローでは、HDDのトラブルによって見られなくなったデータを復旧するサービスを確かな技術力と安心の料金設定で提供いたします。

サービスの特徴

バッファロー製のHDD、ソリッドステートドライブ(SSD)などの、保証期間内における軽度の論理障害なら、ユーザー登録をしていただいくだけで、データ復旧を無償で行うサービスです。保証期間外の障害や重度の障害でも、固定料金でデータの復旧が可能です。
また、大切なHDDを直接弊社拠点に持ち込んで頂ければ、機器の診断やご相談を受け付けております。※機器の状況等によってデータを復旧できない場合があります。 ※地上デジタル放送等の著作権保護されたデータは復旧できません。

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