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IEEE802.11g(draft)対応無線LANカード「WLI-CB-G54」の無償交換対応について
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2003年3月6日 | |
平素は弊社製品をご愛用賜り厚く御礼申し上げます。 関係者各位には大変ご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫びさせて頂きますとともに今後このようなことのないよう、品質向上を目指して参りますので、ご理解ご協力のほど よろしくお願い申し上げます |
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-記- |
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●交換対象製品(不具合該当品) | |
下記型番製品に含まれる「IEEE802.11g(draft)対応無線LANカード」が不具合該当製品となります。 ■IEEE802.11g(draft)対応無線LANカード ■IEEE802.11g(draft)対応無線アクセスポイント・無線LANカード セット品 ※カードセットモデルのアクセスポイント本体、及び単品モデルのアクセスポイント |
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●不具合内容 | |
・通信速度が不安定になったり、本来の通信速度が得られないことがある。 |
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●正常品と不具合交換対象品との判別方法 | |
1.カード本体:「WLI-CB-G54」カード裏ラベルを変更致します。 |
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●原因 | |
弊社品質基準に満たない不具合品が混入し、出荷されていたことが判明したため。 |
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●無償交換お申込み方法 | |
修理センターに専用の無償修理交換窓口を設置致します。 お送りいただく際には、修理票に「WLI-CB-G54修理交換対応希望」とご記入のうえ、 修理センターへの送付方法については、以下の「修理お申し込み」をご参照ください。 交換製品のご送付先は以下の住所までお願い致します。 〒457-0831 |
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●本件に対するお問合せ先 | |
バッファローサポートセンターにお問い合わせください。 |
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以上 |
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