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USBフラッシュメモリ「RUF2-KL」シリーズをご購入のお客様へお知らせとお詫び

2009年4月02日

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社USBフラッシュメモリ「RUF2-KL」シリーズにおきまして、2009年3月から出荷を開始した
一部の製品において、パッケージの製品構成に誤りがありましたので、お詫びを申し上げるとともに
内容につきましてご案内いたします。

多大なご迷惑とお手数お掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は、更なる品質管理を徹底して参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


− 記 −

■対象製品
  品名: USBフラッシュメモリ
型番:

RUF2-K2GL-BK, RUF2-K2GL-WH, RUF2-K4GL-BK, RUF2-K4GL-WH
RUF2-K8GL-BK, RUF2-K8GL-WH
※RUF2-K16GL-BK, RUF2-K16GL-WHは、対象外です。


■内容  

本来は製品に添付されていない「ストラップ」を、誤って製品構成に記載した。


■対策製品識別方法について
【修正前】   【修正後】

■対象製品のパッケージ外観
※4GBモデルの場合  

参考:旧パッケージの外観

 
旧パッケージの製品構成に間違いはございません。
パッケージサイズ   パッケージサイズ
37 x 12 x 125 (mm)   78 x 16 x 116 (mm)

■対応方法
ストラップ未添付とご指摘のあったお客様へは、ストラップを弊社サポートセンターより発送させていただきます。
ストラップの発送をご希望の方は下記申し込みフォームよりお申し込みください。

【ストラップ申し込みフォーム】
2011年6月30日をもって「申し込みフォーム」は終了させていただきました。
ストラップをご希望の場合はバッファローサポートセンターまで
お問い合わせをお願いいたします。

・電話番号:0570−086−086 (2014/3/31 電話番号変更)
・受付時間:平日、土曜・祝日 9:30〜19:00
       (年末年始及び弊社指定休日を除きます。)

■本件に対するお問い合わせ先
当件についてのお問い合わせは、バッファローサポートセンター【ストレージ製品窓口】
お問い合わせください。


以上


※記載されている価格は希望小売価格であり、消費税は含まれません。※日本語OSのみサポートしております。We provide technical and customer support only to Japanese OS.
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